1. Identidad y Domicilio del Responsable
AM Financial Marketplace (en adelante, "Finmatch", "la Empresa", "nosotros" o "nuestro"), con domicilio fiscal en Armenia, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de nuestra plataforma web finmatch.online y aplicaciones móviles.
2. Datos Personales que Recabamos
Para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos de identificación y contacto
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
b) Información financiera básica
- Información sobre ingresos (declarada voluntariamente por el usuario)
c) Datos tecnológicos y de uso
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Sistema operativo
- Identificadores únicos de dispositivo
- Cookies y tecnologías similares
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
Datos que NO recabamos:
- ❌ Fotografías o imágenes de identificación oficial
- ❌ Historial crediticio o score crediticio
- ❌ Datos bancarios, números de cuenta o tarjetas
- ❌ Información sobre préstamos o créditos vigentes
- ❌ Datos de geolocalización (ni precisa ni aproximada)
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):
- Proveer información sobre productos financieros disponibles en el mercado
- Ofrecer herramientas de comparación de productos financieros
- Proporcionar noticias financieras actuales
- Ofrecer información sobre impuestos y declaraciones
- Gestionar y administrar su cuenta de usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Atender consultas, quejas y solicitudes de soporte
Finalidades Secundarias (requieren su consentimiento):
- Enviar comunicaciones informativas sobre productos financieros
- Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos
- Mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevos productos
- Enviar boletines informativos (newsletters)
Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a privacy@finmatch.online.
⚠️ Importante: Servicios que NO ofrecemos
- ❌ No procesamos solicitudes de crédito ni préstamos
- ❌ No conectamos directamente con instituciones financieras
- ❌ No verificamos identidad ni realizamos controles KYC
- ❌ No procesamos pagos ni transacciones financieras
- ❌ No actuamos como intermediarios en operaciones bancarias
4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo para:
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5. Compartir de Datos
Sus datos personales pueden ser compartidos únicamente con:
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- ❌ Servicios de verificación de identidad o burós de crédito
Todas las transferencias se realizan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento de leyes aplicables.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud a privacy@finmatch.online indicando:
- Nombre completo
- Correo electrónico registrado
- Derecho que desea ejercer
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7. Seguridad de los Datos
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8. Documentos Relacionados
Para información complementaria, consulte: